1С: ИТС

Задайте вопрос о наших услугах
по тел. +7 (343) 219-46-26,

              +7 (351) 729-88-40

Пишите на почту: 725@archa-sv.ru

1С: ИТС – официальное сопровождение пользователей программ "1С"

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма "1С" совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие". Поддержка осуществляется в рамках договора 1С: ИТС. Тип этого договора определяет перечень сервисов, которые получает пользователь. Наиболее удобным для специалистов является обслуживание по договору 1С:ИТС уровня ПРОФ.

Что входит в состав 1С:ИТС?

Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие".  Профессиональные информационные системы ИТС – обширная методическая библиотека для  бухгалтеров, кадровиков, руководителей и технических специалистов. Учет, налогообложение,  отчетность, кадровая работа описаны и "в общем", и с точки зрения реализации в конкретных  программах "1С:Предприятия". Также рассмотрены правовые вопросы, размещены электронные  версии популярных бухгалтерских журналов, приведены ответы на вопросы пользователей. Все  материалы снабжены ссылками на кодексы, законы и нормативные документы. Разные варианты  информационных систем предназначены для разных категорий пользователей и имеют разный  объем информации.

Обновления программ и информационные системы ИТС доступны пользователям на сайте its.1c.ru и на ежемесячных DVD-выпусках.  Подробно обо всех информационных системах читайте в разделе Информационные системы ИТС.

По всем вопросам звоните по телефону (343) 268-46-26 или пишите  

268@archa-it.ru , менеджер  Корниенко Ксения

Сервисные и консультационные услуги

Сервисные услуги:

  • подключение к интернет-ресурсам "1С", настройка Личного кабинета пользователя;

  • настройка и обновление программы "1С", создание архивных копий рабочей базы пользователя;

  • обучение использованию информационной системой ИТС, подборка материалов из информационной системы по запросу пользователя;

  • другие услуги.

Все сервис-инженеры, работающие у пользователя, проходят обязательную сертификацию на знание программ "1С" и информационной системы ИТС.

Консультационные услуги:

  • по программам "1С" (линия консультаций фирмы "1С" и партнеров);

  • по вопросам бухгалтерского учета, налогообложения, страховых взносов (на вопросы отвечают ведущие аудиторы, эксперты и методисты фирмы "1С". Сервис “Задать вопрос аудитору”);

  • по кадровому учету и расчетам с персоналом (на вопросы отвечают эксперты фирмы "1С" по кадровым вопросам. Сервис “Задать вопрос по кадровому учету”).

1С:ИТС - это
  • Легальность

    полученных обновлений программных продуктов фирмы "1С"

  • Изменения законодательства

    отражаются в программах "1С" в режиме реального времени

  • Один клик

    для отправки отчетности прямо из программы "1С"

  • Знания и опыт

    накопленные методистами и экспертами фирмы "1С" в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета

  • Квалифицированная помощь

    партнеров по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы "1С"

  • Персональная консультация

    у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы "1С" и партнеров

  • Эффективная работа

    максимально используя мощный функционал, заложенный разработчиками в систему "1С:Предприятие"